1. หน้าแรก
  2. คำถามที่พบบ่อย
ศูนย์ช่วยเหลือ Club168

คำถามที่พบบ่อย
ใน Club168
ตอบครบ จบที่นี่

รวบรวมคำถามที่สมาชิก Club168 ถามมากที่สุด พร้อมคำตอบชัดเจน ครอบคลุมทุกหัวข้อ ตั้งแต่การสมัคร การฝาก-ถอน โบนัส ไปจนถึงการเล่นอย่างรับผิดชอบ

40+
คำถาม-คำตอบ
8
หมวดหมู่
24/7
ซัพพอร์ตไทย
ค้นหาคำถามที่คุณต้องการ
ค้นหายอดนิยม:
หมวดหมู่คำถาม
ยังหาคำตอบไม่เจอ?

ทีมงาน Club168 พร้อมช่วยตลอด 24 ชั่วโมง

ติดต่อ Live Chat
ไม่พบคำถามที่ตรงกับ ""
ลองค้นหาด้วยคำอื่น หรือดูหมวดหมู่ด้านซ้าย
บัญชีและการสมัครสมาชิก

การสมัครสมาชิก Club168 ไม่ต้องใช้เอกสารใดๆ ในขั้นตอนแรก เพียงแค่มีเบอร์โทรศัพท์ไทยที่ใช้งานได้ ตั้งชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน รวมถึงผูกบัญชีธนาคารที่เป็นชื่อของคุณเองก็เพียงพอ อย่างไรก็ตาม Club168 อาจขอยืนยันตัวตนด้วยบัตรประชาชนในกรณีที่ยอดถอนสูงหรือมีกิจกรรมที่ต้องตรวจสอบ

สมาชิกแต่ละท่านสามารถมีบัญชี Club168 ได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น การสร้างหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดของ Club168 อย่างร้ายแรง และอาจส่งผลให้บัญชีทั้งหมดที่เกี่ยวข้องถูกปิดและยึดยอดเงินและโบนัสทั้งหมด

ไปที่หน้าเข้าสู่ระบบของ Club168 แล้วกด "ลืมรหัสผ่าน?" กรอกเบอร์โทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ ระบบจะส่ง OTP ทาง SMS นำ OTP มายืนยัน แล้วตั้งรหัสผ่านใหม่ได้ทันที กระบวนการทั้งหมดใช้เวลาไม่เกิน 3 นาที หากยังมีปัญหา ติดต่อ Live Chat เพื่อให้ทีมงานช่วยเหลือ

ได้ แต่ต้องติดต่อทีมบริการลูกค้า Club168 โดยตรงผ่าน Live Chat เพื่อยืนยันตัวตนก่อนทำการเปลี่ยนแปลง ทีมงานจะขอข้อมูลยืนยันบางอย่างเพื่อความปลอดภัยของบัญชี กระบวนการนี้ปกติใช้เวลาประมาณ 24 ชั่วโมง

ติดต่อทีมบริการลูกค้า Club168 ผ่าน Live Chat หรืออีเมล support@club168.app แจ้งความต้องการปิดบัญชี ทีมงานจะดำเนินการถอนยอดคงเหลือออกให้ก่อนปิดบัญชี หากเป็นการปิดเพราะต้องการพักจากการเล่น Club168 แนะนำให้ใช้เครื่องมือ Self-Exclusion แทนที่หน้าการเล่นอย่างรับผิดชอบ

ต้องมีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้นจึงสามารถสมัครสมาชิก Club168 ได้ Club168 มีระบบยืนยันตัวตนที่เข้มงวด หากตรวจพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่า 18 ปี บัญชีจะถูกปิดทันทีและยอดเงินทั้งหมดจะถูกคืนในกรณีที่ไม่ได้รับโบนัส
ฝากเงินและถอนเงิน

ฝากเงินขั้นต่ำของ Club168 อยู่ที่ 100 บาท ไม่มีขั้นต่ำที่สูงเกินไป เหมาะสำหรับสมาชิกทุกระดับ ส่วนยอดฝากสูงสุดต่อครั้งและต่อวันขึ้นอยู่กับช่องทางการชำระเงินที่เลือกใช้ สามารถตรวจสอบรายละเอียดเพิ่มเติมได้ในหน้าฝาก-ถอน

โดยปกติ Club168 ประมวลผลการถอนเงินภายใน 5-15 นาทีในช่วงเวลาทำการปกติ สำหรับการถอนนอกเวลาทำการอาจใช้เวลานานกว่าเล็กน้อยแต่ไม่เกิน 1 ชั่วโมง ระบบ Club168 ประมวลผลการถอนเงินอัตโนมัติตลอด 24 ชั่วโมง

Club168 รองรับช่องทางชำระเงินยอดนิยมในไทยครบครัน ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (กสิกรไทย), SCB EASY (ไทยพาณิชย์), และ Krungthai NEXT (กรุงไทย) ทุกช่องทางไม่มีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม

หากฝากเงินแล้วเงินยังไม่เข้าบัญชี Club168 ภายใน 5 นาที ให้ตรวจสอบว่าได้โอนไปยังบัญชีที่ถูกต้องและกรอกจำนวนเงินถูกต้อง จากนั้นติดต่อทีมงาน Club168 ผ่าน Live Chat พร้อมแนบหลักฐานการโอนเงิน ทีมงานจะตรวจสอบและแก้ไขให้ภายใน 15-30 นาที

ยอดถอนขั้นต่ำของ Club168 อยู่ที่ 300 บาท สามารถถอนได้สูงสุดตามระดับสมาชิก โดยสมาชิก VIP จะมีวงเงินถอนสูงสุดต่อวันที่มากกว่าสมาชิกทั่วไป ตรวจสอบรายละเอียดวงเงินถอนได้ในหน้าบัญชีของคุณ

Club168 ไม่คิดค่าธรรมเนียมการถอนเงินใดๆ ทั้งสิ้น คุณได้รับเงินเต็มจำนวนที่ถอน อย่างไรก็ตามธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินของคุณอาจมีค่าธรรมเนียมการรับโอนบางส่วน ซึ่ง Club168 ไม่ได้เป็นผู้เรียกเก็บ

ได้ แต่ต้องติดต่อทีมบริการลูกค้า Club168 โดยตรง เนื่องจากระบบ Club168 กำหนดว่าบัญชีธนาคารที่ผูกต้องเป็นชื่อเดียวกับชื่อสมาชิก จะไม่อนุญาตให้ผูกบัญชีของคนอื่น การเปลี่ยนบัญชีอาจต้องใช้เวลาดำเนินการ 1-2 วันทำการ
โบนัสและโปรโมชั่น

โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ Club168 จะได้รับโดยอัตโนมัติเมื่อฝากเงินครั้งแรก มีเงื่อนไขการหมุนเวียน (Wagering Requirement) ก่อนถอนได้ โดยรายละเอียดทั้งหมดของเงื่อนไขจะแสดงในหน้าโปรโมชั่น Club168 แนะนำให้อ่านเงื่อนไขอย่างละเอียดก่อนรับโบนัส เพราะแต่ละโปรโมชั่นอาจมีเงื่อนไขที่แตกต่างกัน

Club168 มีโปรแกรมแคชแบ็คหลายรูปแบบ เช่น แคชแบ็ครายสัปดาห์และรายเดือน โดยคำนวณจากยอดเสียสุทธิในช่วงเวลาที่กำหนด ยอดแคชแบ็คจะเข้าบัญชีอัตโนมัติในช่วงต้นรอบถัดไป บางโปรโมชั่นอาจต้องกดรับเองในหน้าโปรโมชั่น Club168

โบนัสส่วนใหญ่ใน Club168 มีวันหมดอายุ โดยทั่วไปคือ 7-30 วันนับจากวันที่รับโบนัส หากไม่ทำรอบภายในกำหนด โบนัสจะหายออกจากบัญชีโดยอัตโนมัติ รายละเอียดวันหมดอายุของแต่ละโปรโมชั่นจะแสดงในหน้าโบนัสของ Club168

เข้าสู่ระบบ Club168 ทุกวันและไปที่หน้าโปรโมชั่นหรือหน้าเช็คอิน กดรับโบนัสเช็คอินประจำวันได้เลย ยิ่งเช็คอินต่อเนื่องหลายวัน โบนัสที่ได้รับก็จะสูงขึ้นเป็นลำดับขั้น อย่าลืมเข้ามากดรับทุกวันเพราะถ้าขาดไปวันเดียวการสะสมวันต่อเนื่องจะเริ่มใหม่

ไม่ได้ โบนัสที่รับจาก Club168 ต้องทำรอบตามเงื่อนไขให้ครบก่อนจึงจะถอนได้ หากถอนก่อนทำรอบครบ ยอดโบนัสและกำไรที่เกิดจากโบนัสจะถูกตัดออกทั้งหมด แต่เงินฝากต้นจะยังคงอยู่ตามปกติ

Club168 มีโปรแกรม Referral สำหรับสมาชิกที่แนะนำเพื่อนมาสมัครและฝากเงิน โดยทั้งผู้แนะนำและเพื่อนที่ถูกแนะนำจะได้รับโบนัสพิเศษ รายละเอียดและเงื่อนไขดูได้ในหน้าโปรโมชั่นของ Club168 หลังเข้าสู่ระบบ
เกมและการเดิมพัน

Club168 มีคู่บอลให้เดิมพันกว่า 500 คู่ต่อสัปดาห์ ครอบคลุมลีกชั้นนำทั่วโลก ทั้ง Premier League, La Liga, Serie A, Bundesliga, Thai League และอีกมากมาย รวมถึงบอลสด (In-play) ที่อัปเดตราคาแบบเรียลไทม์ตลอดการแข่งขัน

Club168 มีคาสิโนสดครบทุกเกมยอดนิยม ได้แก่ บาคาร่า รูเล็ต ไพ่แคง ไฮโล เสือมังกร แบล็กแจ็ก และอีกมากมาย กับดีลเลอร์สดที่ถ่ายทอดสดตลอด 24 ชั่วโมง มีทั้งโต๊ะราคาต่ำสำหรับสมาชิกทั่วไปและโต๊ะ VIP สำหรับสมาชิก VIP

Club168 มีสล็อตจากค่ายชั้นนำกว่า 1,000 เกม รวมถึงค่ายดัง เช่น PG Slot, Pragmatic Play, Joker Gaming, และอีกหลายค่าย มีทั้งสล็อตแบบคลาสสิก สล็อตวิดีโอ และสล็อตแจ็คพอตสะสมที่รางวัลสูงถึงหลักล้านบาท

ได้ Club168 มีบริการถ่ายทอดสดมวยให้สมาชิกดูพร้อมกับแทงได้ในหน้าเดียวกัน ครอบคลุมมวยไทย มวยสากล และมวยระดับสากลที่แข่งขันทุกคืน สามารถแทงสดทุกยกได้อย่างตื่นเต้น

Club168 ครอบคลุมอีสปอร์ตชั้นนำทั่วโลก ได้แก่ DOTA 2, CS2 (Counter-Strike), League of Legends, Valorant, Mobile Legends, ROV และเกมอื่นๆ รวมถึงรายการแข่งขันระดับนานาชาติและลีกประจำสัปดาห์

มีครับ Club168 มีเกมยิงปลาจากหลายค่ายให้เลือกเล่น ทั้งเกมยิงปลาแบบ 2D และ 3D ที่มีกราฟิกสวยงาม มีหลายระดับเดิมพันให้เลือก เหมาะทั้งมือใหม่และผู้เล่นที่มีประสบการณ์
VIP และสิทธิพิเศษ

Club168 มีโปรแกรม VIP หลายระดับ ตั้งแต่ระดับ Silver ไปจนถึงระดับ Diamond ซึ่งเป็นระดับสูงสุด แต่ละระดับจะมีสิทธิประโยชน์ที่แตกต่างกัน เช่น อัตราแคชแบ็คสูงขึ้น วงเงินถอนสูงขึ้น บริการ Account Manager ส่วนตัว และโบนัสพิเศษ รายละเอียดดูได้ที่หน้า VIP

ระดับ VIP ใน Club168 คำนวณจากยอดเดิมพันสะสมในช่วงระยะเวลาที่กำหนด ยิ่งเล่นมากยิ่งสะสมแต้มได้เร็ว ระบบจะอัปเกรดระดับอัตโนมัติเมื่อถึงเกณฑ์ที่กำหนด ตรวจสอบยอดสะสมและเงื่อนไขแต่ละระดับได้ในหน้า VIP ของ Club168

สมาชิก VIP Club168 ได้รับสิทธิพิเศษมากมาย อาทิ อัตราแคชแบ็คสูงสุด วงเงินถอนสูงกว่าสมาชิกทั่วไป บริการ Account Manager ส่วนตัวพร้อมตอบสนองทันที โบนัสพิเศษวันเกิด โบนัสอัปเกรดระดับ และสิทธิ์เข้าร่วมกิจกรรมพิเศษที่จัดขึ้นสำหรับสมาชิก VIP เท่านั้น

ระดับ VIP ใน Club168 มีรอบประเมินผลตามระยะเวลาที่กำหนด หากยอดเดิมพันในรอบนั้นไม่ถึงเกณฑ์ขั้นต่ำ อาจมีการปรับลดระดับลงได้ อย่างไรก็ตาม Club168 ให้ระยะเวลาเพียงพอและแจ้งเตือนสมาชิกก่อนมีการเปลี่ยนแปลงระดับ

วงเงินถอนสูงสุดต่อวันของสมาชิก VIP Club168 จะแตกต่างกันตามระดับ VIP ที่สูงขึ้นวงเงินถอนสูงสุดก็มากขึ้น โดยสมาชิก VIP ระดับสูงสุดจะมีวงเงินถอนที่ไม่จำกัดในแต่ละวัน รายละเอียดดูได้ในหน้า VIP ของ Club168
ความปลอดภัยของบัญชี

Club168 ใช้ระบบเข้ารหัส SSL 256-bit มาตรฐานเดียวกับธนาคารชั้นนำ ปกป้องข้อมูลทุกการรับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณและเซิร์ฟเวอร์ Club168 นอกจากนี้ยังมีระบบยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA) และระบบตรวจจับการล็อกอินที่ผิดปกติ เพื่อปกป้องบัญชีของสมาชิกทุกคน

ติดต่อทีมบริการลูกค้า Club168 ผ่าน Live Chat ทันที แจ้งว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ทีมงานจะระงับบัญชีชั่วคราวและตรวจสอบโดยทันที หลังจากยืนยันตัวตนเรียบร้อยแล้วจะช่วยกู้คืนบัญชีและเปลี่ยนรหัสผ่านให้ปลอดภัย

เข้าสู่ระบบ Club168 ไปที่หน้าตั้งค่าบัญชี เลือกหัวข้อ "ความปลอดภัย" หรือ "การยืนยันตัวตน" แล้วกดเปิดใช้งานการยืนยันตัวตนสองขั้นตอน ระบบจะส่ง OTP ทาง SMS ทุกครั้งที่ล็อกอินเพิ่มเติมจากรหัสผ่าน ทำให้บัญชีปลอดภัยยิ่งขึ้น

Club168 เก็บข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกตามนโยบายความเป็นส่วนตัวที่กำหนดไว้อย่างชัดเจน ข้อมูลทั้งหมดเข้ารหัสและจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่ปลอดภัย Club168 ไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้บุคคลที่สาม ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ในหน้านโยบายความเป็นส่วนตัว

ไม่เด็ดขาด ทีมงาน Club168 จะไม่มีวันขอรหัสผ่าน OTP หรือข้อมูลทางการเงินของคุณผ่านทางใด ๆ ทั้งสิ้น หากมีคนแอบอ้างเป็นทีมงาน Club168 และขอข้อมูลเหล่านี้ ให้ปฏิเสธทันทีและแจ้ง Club168 ผ่านช่องทางทางการ
การเล่นอย่างรับผิดชอบ

เข้าสู่ระบบ Club168 ไปที่หน้าตั้งค่าบัญชี เลือกเมนู "การเล่นอย่างรับผิดชอบ" แล้วตั้งวงเงินฝากหรือเดิมพันสูงสุดรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ตามต้องการ การลดวงเงินจะมีผลทันที แต่การเพิ่มวงเงินจะมีระยะเวลาทบทวน 24-72 ชั่วโมงก่อนมีผล

Self-Exclusion คือการขอยกเว้นตัวเองจากบริการ Club168 ในระยะยาว ตั้งแต่ 3 เดือนถึงถาวร ระหว่างช่วงเวลานั้นจะไม่สามารถเข้าสู่ระบบหรือทำธุรกรรมใดๆ ได้ และจะถูกนำออกจากรายชื่อรับโปรโมชั่นทั้งหมด ติดต่อทีมงาน Club168 ผ่าน Live Chat เพื่อขอเปิดใช้งาน Self-Exclusion

Club168 มีฟีเจอร์ Time Out ที่ช่วยให้คุณหยุดพักจากการเล่นได้ 24 ชั่วโมง 7 วัน หรือ 30 วัน โดยไปที่หน้าตั้งค่าบัญชีและเลือกเมนูการเล่นอย่างรับผิดชอบ หรือติดต่อทีมงานโดยตรงเพื่อให้ช่วยตั้งค่า ระหว่างหยุดพักจะไม่สามารถเดิมพันหรือฝากเงินได้

ตั้งรหัสผ่านที่แข็งแกร่งและไม่บอกคนอื่น ล็อกออกจากระบบ Club168 ทุกครั้งเมื่อไม่ใช้งาน เปิดใช้งาน 2FA เพื่อเพิ่มขั้นตอนยืนยัน และเก็บอุปกรณ์ที่ล็อกอิน Club168 ไว้ให้ปลอดภัย หากสงสัยว่าผู้เยาว์เข้าถึงบัญชีของคุณ ติดต่อ Club168 ทันที

Club168 มีทีมงานที่ผ่านการอบรมด้านการให้คำปรึกษาเกี่ยวกับการเล่นพนันที่มีปัญหา สามารถพูดคุยผ่าน Live Chat หรืออีเมล support@club168.app ได้ตลอด 24 ชั่วโมง โดยทีมงานจะรักษาความลับอย่างสมบูรณ์ ไม่มีการตัดสิน และช่วยแนะนำเครื่องมือควบคุมที่เหมาะสม ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่หน้าการเล่นอย่างรับผิดชอบ
club168

ยังหาคำตอบไม่เจอ?
ติดต่อ Club168 ได้หลายช่องทาง

ทีมงานไทยพร้อมช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่มีวันหยุด

💬
Live Chat
ช่องทางที่เร็วที่สุด ตอบภายใน 1-3 นาที พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง คลิกที่ปุ่ม Live Chat ที่มุมขวาล่างของหน้าเว็บ Club168 ได้เลย
เร็วที่สุด
📧
อีเมล
สำหรับเรื่องที่ต้องการเอกสารหลักฐาน หรือปัญหาที่ต้องการการตรวจสอบอย่างละเอียด ส่งมาได้ที่ support@club168.app ทีมงานตอบกลับภายใน 12-24 ชั่วโมง
เหมาะสำหรับเรื่องซับซ้อน
📖
ศูนย์ช่วยเหลือ
หน้า FAQ Club168 นี้อัปเดตสม่ำเสมอด้วยคำถามและคำตอบล่าสุด ค้นหาคำตอบได้ทันทีโดยไม่ต้องรอทีมงาน เหมาะสำหรับคำถามทั่วไปที่พบบ่อย
ค้นหาได้ทันที
club168

ทำไม Club168 ถึงตอบทุกคำถาม
ได้รวดเร็วและตรงประเด็น

ทีมบริการลูกค้า Club168 ประกอบด้วยผู้เชี่ยวชาญที่ผ่านการอบรมอย่างเข้มข้นในทุกด้านของแพลตฟอร์ม ไม่ว่าจะเป็นระบบฝาก-ถอน โปรโมชั่น กฎกติกาของเกม หรือการตั้งค่าบัญชี ทุกคนสามารถให้คำตอบที่ถูกต้องและชัดเจนได้ทันที

Club168 ลงทุนในการพัฒนาทีมงานและระบบ CRM อย่างต่อเนื่อง เพื่อให้ทีมงานเห็นประวัติและบริบทของสมาชิกแต่ละคน ทำให้ไม่ต้องอธิบายปัญหาซ้ำๆ ทุกครั้งที่ติดต่อ ประสบการณ์การรับบริการจึงราบรื่นและน่าประทับใจ

นอกจากนี้ Club168 ยังรวบรวมคำถามที่พบบ่อยจากสมาชิกจริงๆ มาจัดทำเป็น FAQ ที่ครอบคลุมและอัปเดตสม่ำเสมอ เพื่อให้สมาชิกสามารถหาคำตอบด้วยตัวเองได้อย่างรวดเร็วโดยไม่ต้องรอทีมงาน

เคล็ดลับ: ใช้ช่องค้นหาด้านบนหน้านี้เพื่อค้นหาคำตอบที่คุณต้องการได้อย่างรวดเร็ว เพียงพิมพ์คำที่เกี่ยวข้อง เช่น "โบนัส" "ถอนเงิน" หรือ "VIP" ก็จะพบคำถามที่เกี่ยวข้องทันที

Club168 ในตัวเลขที่น่าเชื่อถือ

40+
คำถาม FAQ
<3 นาที
เวลาตอบ Live Chat
500K+
สมาชิกที่ไว้วางใจ
98%
ความพึงพอใจ
club168

สิ่งที่ Club168 พร้อมมอบให้
สมาชิกทุกคน

ระบบเสถียร ไม่สะดุด
เซิร์ฟเวอร์ Club168 รองรับสมาชิกออนไลน์พร้อมกันหลายแสนคน ไม่มีปัญหาหน้าค้างหรือตัดการเชื่อมต่อกลางคัน
บริการภาษาไทย 100%
ทีมงาน Club168 ทุกคนพูดภาษาไทย เข้าใจปัญหาของสมาชิกชาวไทยดีที่สุด ไม่ต้องสื่อสารผ่านล่าม
ตอบทุกวันไม่มีวันหยุด
Club168 ให้บริการและตอบคำถามสมาชิก 365 วันต่อปี ไม่มีวันหยุด ไม่มีช่วงปิดทำการ พร้อมช่วยตลอดเวลา
แก้ปัญหาได้จริง
ทีมงาน Club168 มีอำนาจในการแก้ไขปัญหาให้สมาชิกได้จริง ไม่ใช่แค่รับเรื่องแล้วส่งต่อ ส่วนใหญ่แก้ไขได้ภายในการสนทนาเดียว
รักษาความลับสมาชิก
ทีมงาน Club168 ผ่านการอบรมด้านการรักษาความลับ ข้อมูลของสมาชิกจะไม่ถูกเปิดเผยให้บุคคลที่สามไม่ว่ากรณีใด
ทีมงานยิ้มแย้มและเป็นกันเอง
Club168 เลือกทีมงานที่มีใจรักบริการ พูดคุยง่าย เป็นกันเอง ไม่ทำให้สมาชิกรู้สึกอึดอัดเมื่อติดต่อขอความช่วยเหลือ
🎯

พร้อมเริ่มต้นกับ Club168 แล้วหรือยัง?

สมัครสมาชิกฟรีวันนี้ รับโบนัสต้อนรับ เข้าถึงเกมเดิมพันกว่า 1,000 รายการ และทีมซัพพอร์ตไทยที่พร้อมตอบทุกคำถามตลอด 24 ชั่วโมง

สมัครสมาชิกฟรี เข้าสู่ระบบ